Paylaş:

Son zamanlarda gmail de bulunan mail hesaplarından sizin mail hesaplarına mail gönderildiğinde karşı tarafın mail hesabına aşağıda ki gibi

“Technical details of permanent failure:
read error: generic::failed_precondition: read error (0): error”

düşen bir hata mesajı varsa buna sebep olacak 2 durum vardır.

** Birincisi sitenizin dns ayarlarında bulunan SPF kaydı hatalıdır.
Yapılacak ilk işlem sitenizin barındırıldığı panelin içinde DNS ayarlarına giderek TXT bölümünde ki SPF kaydınızın doğruluğunu kontrol edin. SPF kaydından emin değilseniz güncellemek için DNS’leri varsayılana yüklemek veya DNS ayarlarını restart ederek güncelleyebilirsiniz. Eğer panel bilgilerinizi bilmiyorsanız sitenizin barındığı sunucu yer sağlayıcısından aldığınız hatayı ileterek destek alabilirsiniz.

Sitenizin bulunduğu sunucu yönetimi size ait ise yine yukarıda ki işlemi aynı şekilde yapabilirsiniz. SPF kaydınız yoksa aşağıda ki gibi kaydı ekleyerek kayıt edebilirsiniz.

Mesela sitenizin bulunduğu sunucunun mail çıkış IP adresi 85.95.225.70 olsun;

v=spf1 +mx ip4:85.95.225.0/24 a:mail.<boduroglu.org> ~all

yazarak sitenize ait SPF kaydını oluşturabilirsiniz.

** ikinci durum eğer DNS ayarlarında yaptığınız güncelleme ve kontrollerden sonra SPF kaydınız doğru ise o zaman Gmail ‘in sunucu mail çıkış IP adresi kara listededir (blacklist).

Aldığınız hata sizin sitenizin bulunduğu mail sunucusundan kaynaklı değildir!!! Size mail gönderen kişi aldığı hatayı gmail web yöneticilerine ileterek destek alabilir.

 

 

 

boduroglu

boduroglu

Blogda yer alan yazıları, öğrendiklerimi kayıt altına almak ve başkalarına da yardımcı olmak amacı ile yayınlıyorum.