550 5.5.1 Recipient rejected – ELNK002_403 hatası nasıl çözülür?
Bir e-posta gönderimi sırasında karşılaşılan 550 5.5.1 Recipient rejected – ELNK002_403 hatası genellikle alıcının e-posta sunucusu tarafından, gelen e-postanın kabul edilmediğini gösterir. Gerekli incelemeleri yaparak IP veya alan adınızın güvenilirliğini karşı tarafa bildirebilirler. Başlıca nedenleri ve çözüm adımları aşağıdaki gibidir:
Hatanın Nedeni
Alıcının Sunucusu Tarafından Bloklama:
EarthLink gibi sağlayıcılar, spam koruma politikaları gereği bazı IP ve alan adlarını geçici olarak kara listeye alır. “Özellikle bir sunucudan çok fazla e-posta gönderildiğinde veya şüpheli bir içerik algılandığında ortaya çıkar.
Yanlış E-posta Adresi veya Alan Adı:
Alıcı adresinde yazım hatası veya geçersiz bir e-posta adresine yönlendirme varsa bu tür bir hata oluşur.
Güvenlik Ayarları:
Alıcı, güvenlik veya filtreleme ayarlarını çok katı yaparsa bazı e-posta sağlayıcıları iletiyi otomatik olarak reddeder.
Çözüm Şekli
Alıcı E-posta Adresini Kontrol Edin:
Gönderdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun.
Sunucu IP’sini Kontrol Edin:
E-posta sunucunuzun IP adresi bir kara listede olup olmadığını kontrol edin. Örneğin, MXToolbox veya Spamhaus gibi araçlarla kara liste kontrolü yapabilirsiniz. Eğer IP’niz kara listede ise sağlayıcıya başvurup kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
E-posta Sağlayıcınızla İletişime Geçin:
Kullandığınız e-posta hizmet sağlayıcısına durumu bildirin. Gerekli incelemeleri yaparak IP veya alan adınızın güvenilirliğini karşı tarafa bildirebilirler.
Spam Önleme Politikanızı Güncelleyin:
Kendi e-posta sunucunuzda SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını doğru yapılandırdığınızdan emin olun. Bu kayıtlar, e-postalarınızın doğrulanmasına ve spam olarak algılanma olasılığının azalmasına yardımcı olur.
Bu adımları takip ederek, karşı taraftaki sunucunun e-postalarınızı kabul etmesini sağlayabilirsiniz.